1996 рік, Велика Британія. До виправної школи для хлопців приїжджає знімальна група, щоб зняти про неї документальний фільм. Директор Стів намагається врятувати заклад від закриття на тлі урядових реформ у сфері освіти, але його власний психологічний стан дедалі більше викликає занепокоєння. Паралельно Стів і вчителі намагаються знайти підхід до тихого й замкненого хлопця на ім’я Шай, який бореться зі своєю внутрішньою крихкістю та агресією.