Бриджит Эртц возвращается в родной Чикаго после того, как её мать Рут, страдающая болезнью Альцгеймера, теряется в метель накануне Рождества. Вместе с братом Ником она пытается убедить отца принять необходимость ухода за Рут и определить её в дом престарелых, но тот не хочет мириться с болезнью жены и цепляется за прошлое. Семье приходится заново решать, как заботиться о матери и что делать с распадающейся памятью, которая меняет их всех.