Карэн вместе с тринадцатилетним сыном Энди недавно переехала в другой город и, видя, что мальчику трудно заводить друзей, решает подарить ему куклу, чтобы он меньше чувствовал себя одиноким. Игрушку называют Чаки, и сначала она кажется просто необычным другом для Энди. Но вскоре мальчик замечает, что кукла ведет себя странно, и понимает, что в ней скрыто нечто зловещее.