Поліцейський Джо Бейлер працює оператором служби екстреної допомоги. Коли на його пульт надходить дзвінок від жінки, яка заявляє, що її викрали, Джо намагається зробити все, щоб допомогти їй. Не маючи змоги залишити свій пост, він змушений шукати спосіб урятувати жінку, діючи наосліп. У міру розвитку подій Джо розуміє, що ситуація складніша, ніж здається, і йому доводиться зіткнутися з правдою.